Politique d’expédition

Délais de Livraison

Chez L’Univers de la Licorne, nous nous efforçons de traiter votre commande pour que vous puissiez profiter au plus vite de nos magnifiques robes pour enfants. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir votre commande dans les délais impartis.

« Patience, la robe de votre enfant est un élément clés de votre événement, pensez à me commander en avance pour être sûre que j'arrive à temps »

Temps de préparation : 9-11 jours ouvrés

Une fois votre commande passée et confirmée, nous nous attelons à préparer avec soin votre colis. Nous accordons une grande importance à chaque détail et nous nous assurons que chaque robe soit parfaitement vérifiée et emballée avec le plus grand soin. Le processus de préparation prend généralement de 9 à 11 jours ouvrés, afin de garantir une qualité optimale pour chaque article que nous expédions.

Expédition : 2 jours via Colissimo (France Métropolitaine)

Une fois votre colis soigneusement préparé, nous le remettons à notre partenaire de confiance, Colissimo, pour une livraison rapide et sécurisée jusqu'à votre domicile. Grâce à leur réseau de distribution bien établi, nous pouvons vous assurer que votre colis sera pris en charge avec le plus grand soin et livré dans les meilleures conditions.

Le délai d'expédition estimé est de 2 jours ouvrés à partir du moment où votre commande quitte notre entrepôt. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction de votre emplacement géographique. Pour vous tenir informé(e) de l'avancement de votre livraison, nous vous fournirons un numéro de suivi Colissimo, vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu'à votre porte.

N'oubliez pas que notre équipe du service clientèle est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider en cas de besoin. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat.

Les délais d'acheminement via Colissimo sont de (notés que les délais ci-dessous, commence après le temps de préparation (9-11 jours ouvrés) :

• France (48 heures)
• Europe (3 à 8 jours ouvrés)
• Reste du monde (15 à 30 jours ouvrés)

Ces délais ne tiennent pas compte d'éventuels retards causés par les grèves, la douane pour les commandes à l'internationale, ou toutes autres circonstances qui sont hors de notre contrôle.